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A Propos d'eLiveService
eLiveService est un service Hermes Technologies et
exploite la technologie de communication instantanée
12planet . Grâce à cette technologie, eLiveService
fournit une plate-forme hébergée, un outil
à moindre coût permettant aux entreprises
d'offrir à leurs visiteurs un service clientèle
et support de grande qualité. Il permet aux visiteurs
de communiquer instantanément avec les opérateurs
de votre société chaque fois qu'ils ont
besoin de conseil, assistance ou support technique.
eLiveService est aussi un outil de vente proactive permettant
à vos opérateurs de proposer aux clients
d'autres produits ou services complémentaires
et de les inciter à d'autres achats. Il devient
alors facile de mesurer la productivité de votre
site web !
Parce qu'eLiveService est une plate-forme hébergée,
il n'y a donc aucun matériel ni logiciel serveur
à installer. L'application destinée aux
opérateurs s'installe en quelques clics et la
partie visiteurs est personnalisable aux couleurs et
à l'image de votre société. Cependant,
eLiveService fournit également une solution server
que vous pouvez installer au sein du réseau de
votre entreprise. Pour plus d'informations, merci de
nous contacter.
Depuis 1996, eLiveService fournit des solutions logicielles
de qualité. Nos produits de communication instantanée
ont été déployées sur des
centaines de sites web professionnels ainsi que sur des
intranets parce qu'ils répondent autant aux exigences
des entreprises et organisations qu'ils peuvent s'appliquer
à des usages divers : applications financières,
media, ISP et telecoms, commerce de détail, agences
de voyage en ligne, recrutement, sites gouvernementaux
et administrations. |
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